Обмен и возврат

Обмен и возврат

Если по каким-то причинам мебель вам не подошла, вы можете вернуть ее в магазин в течение 7 дней после покупки. В этом случае мы вернем вам деньги за вычетом стоимости доставки либо обменяем мебель на другой товар. Обязательным условием возврата является:

 

 

  • целостность упаковки и сохранение товарного вида мебели (изделие не имеет загрязнений, пятен, царапин, потертостей, вмятин, порезов, отверстий, не предусмотренных заводом изготовителем, и других следов эксплуатации или сборки).
  • сохранены потребительские свойства (отсутствуют какие-либо дефекты на корпусе, ручках, фурнитуре, соединительных и скрепляющих элементах).
  • сохранена полная комплектация (присутствует чек об оплате, гарантийный талон, инструкция, упаковка, ярлыки, пломбы, бирки, этикетки, наклейки и другие элементы в местах их изначального размещения).

 

 

Деньги будут возвращены на ваш расчетный или карточный счет в течение 10 дней. Если вы платили наличными, то сразу. Счет должен быть открыт на имя покупателя, на счета других лиц мы не переводим деньги.

 

Возврату и обмену не подлежит
Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98 г. «О возврате мебели надлежащего качества».
  • Мебель, бывшая в употреблении: собранная и установленная корпусная мебель, использовавшаяся мягкая мебель и матрасы.
  • Мебель надлежащего качества без указания объективных причин (после истечения срока на возврат товара).
  • Расходные комплектующие (лампы, фильтры и пр.).

 

Появились вопросы?

Задайте их нам, мы ответим на них в ближайшее время

    Нажимая на кнопку «Задать вопрос», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением